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Conexión oficial con Meta

Responde cada mensaje en segundos. También a medianoche.

BotwAIp conecta WhatsApp Business, Messenger e Instagram con asistentes de inteligencia artificial que entienden la pregunta, cotizan con tu catálogo y dejan el pedido armado. Tu equipo solo confirma.

Prueba 14 días completos. No pide tarjeta de crédito y no hay nada que instalar.

Ejemplo de una conversación atendida por el asistente: un cliente pregunta por una camisa azul talla M, el asistente confirma el stock, cotiza en 89.900 pesos, toma los datos de envío y crea el pedido número 1024 en cuatro segundos. A la izquierda va la conversación tal como la ve el cliente; a la derecha, la traza de lo que hizo el asistente.
WhatsApp Business
Asistente atendiendo
Hola, ¿tienen la camisa azul en talla M? 10:42
¡Hola! Sí, nos queda en M. Cuesta $89.900 con envío gratis a Bogotá. ¿La quieres con pago contra entrega? 10:42
Sí, contra entrega. Vivo en Chapinero. 10:43
Listo, queda el pedido #1024 a tu nombre. Te llega mañana entre 10 a. m. y 2 p. m. 10:43

Lo que hizo el asistente

10:42:01 Entiende la pregunta: disponibilidad de producto
10:42:02 Consulta el catálogo: camisa azul, talla M, 12 disponibles
10:42:03 Responde con precio, envío y forma de pago
10:43:10 Guarda los datos de entrega: Bogotá, Chapinero
10:43:11 Crea el pedido #1024 en estado pendiente
10:43:11 Avisa al equipo en el panel
Cuatro segundos. Tu equipo solo confirma y despacha.

Conexión oficial con las plataformas de Meta

BotwAIp es partner oficial de Meta. Tus canales se conectan por las APIs oficiales, no por atajos que se caen cuando la plataforma cambia de reglas.

Tu cuenta de empresa queda verificada ante Meta.
Plantillas aprobadas y límites de envío que crecen con tu operación.
Conectas cada canal desde el panel, sin desarrollo de por medio.

WhatsApp Business

Cloud API oficial, con plantillas y multimedia.

Facebook Messenger

Los mensajes de tus páginas, en la misma bandeja.

Instagram Direct

Los mensajes directos de tu cuenta de empresa.

Todo el ciclo de la venta ocurre en el mismo chat

Activas solo lo que tu operación necesita. El resto no estorba.

Del primer mensaje al pedido, sin transcribir nada

El asistente conoce tu catálogo —productos, servicios, combos, variantes y promociones—, cotiza dentro de la conversación, pide los datos que faltan y deja el pedido creado. Nadie vuelve a copiar información de un chat a una planilla.

Pedido #1024 Esperando confirmación
Camisa azul, talla M$89.900
Envío a Bogotá, ChapineroGratis
Pago contra entrega$89.900

Tu equipo entra justo cuando hace falta

Cuando el cliente pide hablar con una persona, o la conversación se sale del guion, el asistente la transfiere con todo el contexto. Roles, turnos, tiempos de respuesta por cola, respuestas guardadas y notas internas que el cliente nunca ve.

Laura Mejía tomó la conversación

El cliente pidió hablar con una persona, tras 40 s de espera

Flujos y disparadores sin código

Diseñas la conversación arrastrando bloques. Se activan por palabra clave, por la intención que detecta la IA, por horario o con el primer mensaje.

CRM y contactos

Tableros con las etapas reales de tu proceso de venta, y un directorio con etiquetas, segmentos y campos propios.

Métricas y atribución

Sabes qué anuncio originó cada conversación y cuánto vendió, con el desempeño de cada agente y de cada asistente.

Plantillas y campañas

Envías plantillas aprobadas por Meta a segmentos de tu base, y las respuestas entran a la misma bandeja de siempre.

También viene incluido

Buyer personas Bases de conocimiento Voz con IA Transcripción de audios Multimedia centralizada Webhooks y API REST Pagos, logística y e-commerce

Tu equipo atiende desde el celular

La app de BotwAIp lleva la bandeja completa al teléfono. Nadie tiene que estar frente al computador para no perder una venta.

  • Atiende conversaciones y las transfiere a otro agente
  • Crea y gestiona pedidos, y los sube a tus plataformas de envío
  • Avisa al instante cuando te asignan una conversación o entra un pedido
Disponible en Google Play
BotwAIp · ahora Nuevo pedido #1042 Marcela Ríos · $129.800 · Medellín
BotwAIp · hace 2 min Te asignaron una conversación Julián Restrepo pidió hablar con una persona

Hecho para negocios que ya viven en el chat

Si tus ventas empiezan con un mensaje, este es el lugar donde terminan.

«¿Hacen envío a Cali?»

Tiendas online

El asistente confirma el stock, calcula el envío, arma el pedido y lo deja listo para despacho. Las integraciones de pagos, logística y e-commerce cierran el resto del camino.

«¿Cuánto cuesta el mantenimiento?»

Negocios de servicios

Cotiza según lo que ofreces, resuelve las dudas de siempre y le pasa al equipo únicamente los casos que valen una llamada, con el cliente ya identificado.

«Vi el anuncio en Instagram»

Agencias y equipos de marketing

Cada conversación queda atada a la campaña que la originó, así se sabe qué pauta trajo ventas de verdad y no solo clics.

De cuenta nueva a primera venta

Cuatro pasos. La mayoría de los negocios los completa la misma tarde.

  1. Crea tu cuenta

    Registras la empresa, le pones nombre al bot y empiezas la prueba de 14 días. No hay que instalar nada ni dar una tarjeta.

  2. Conecta tus canales

    WhatsApp Business, Messenger e Instagram desde el panel, con la integración oficial de Meta. Un mismo bot puede atender varios canales a la vez.

  3. Configura el asistente

    Eliges el proveedor de inteligencia artificial, pegas tu propia API key y defines personalidad, reglas y base de conocimiento.

  4. Carga tu catálogo y suéltalo

    Subes productos o servicios y ajustas los flujos. El asistente empieza a atender y tu equipo entra solo cuando hace falta.

Tus datos y los de tus clientes

Aislados por empresa

Cada empresa vive en su propio esquema de base de datos, separado del resto.

Doble factor

2FA opcional y dispositivos de confianza para cada persona del equipo.

Auditoría

Registro inmutable de los cambios críticos: quién hizo qué y cuándo.

Eliminación con doble confirmación

Nada importante se borra con un clic distraído.

Cumplimos la normativa de protección de datos personales aplicable. Puedes revisar el tratamiento de datos y la política de privacidad.

Lo que suelen preguntar antes de empezar

¿Puedo probar BotwAIp gratis?

Sí. Al crear tu cuenta, tu primer bot incluye 14 días de prueba gratuita, sin tarjeta de crédito y sin compromiso. Cada bot que crees después arranca con su propio período de prueba.

¿Qué significa que sean partner oficial de Meta?

Que la conexión con WhatsApp, Messenger e Instagram se hace por las APIs oficiales de Meta, no por atajos que se caen cuando la plataforma cambia. Tu cuenta de empresa queda verificada y accedes a las capacidades oficiales: plantillas aprobadas, límites de envío que escalan con tu operación y compatibilidad al día con cada actualización.

¿Funciona con mi número de WhatsApp actual?

Sí, con una condición: un número solo puede vivir en un lugar a la vez. Al conectarlo a la API oficial deja de funcionar en la app de WhatsApp Business del celular. Muchos negocios prefieren dejar el número de siempre para la atención manual y conectar uno nuevo al asistente.

¿Necesito saber programar?

No. Los asistentes, los flujos, el catálogo y los equipos se configuran desde el panel. Si tu operación necesita conectarse con otro sistema existen webhooks y una API REST documentada, pero no son obligatorios para empezar a vender.

¿Qué canales de mensajería puedo conectar?

WhatsApp Business mediante la Cloud API oficial de Meta, Facebook Messenger e Instagram Direct. Un mismo bot puede tener varios canales activos a la vez y todos se atienden desde la misma bandeja.

¿Qué modelos de IA puedo usar?

BotwAIp es compatible con los principales proveedores de inteligencia artificial del mercado. Usas tu propia API key: BotwAIp no revende tokens, así que pagas el consumo directo al proveedor que elijas.

¿Cómo arma pedidos la IA?

El asistente conoce tu catálogo —productos, servicios, combos, variantes y promociones—, cotiza dentro del chat, pide los datos que faltan y crea el pedido en estado pendiente. Un agente lo confirma y, si corresponde, lo envía a tus herramientas externas mediante las integraciones disponibles. La venta nunca se despacha sola.

¿Cómo manejan la seguridad y la privacidad de los datos?

Cada empresa vive en su propio esquema de PostgreSQL, aislado del resto. Hay 2FA opcional, dispositivos de confianza, auditoría inmutable de los cambios críticos y doble confirmación en las eliminaciones importantes. Cumplimos la normativa de protección de datos personales aplicable.

¿Puedo atender varias marcas o negocios desde la misma cuenta?

Sí. Puedes crear varios bots, cada uno con sus propios canales, catálogo, asistentes y equipo, y cambiar entre ellos desde el panel sin volver a entrar.

Tu próximo cliente ya está escribiendo

Crea tu cuenta, conecta un canal y mira al asistente responder con tu propio catálogo. La prueba dura 14 días completos y no pide tarjeta.